Bu gizlilik politikası; Rayf Teknik web sitesini ziyaret eden, iletişim formunu dolduran veya şirketimizle iş ilişkisi kuran kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığı, işlendiği, korunduğu ve hangi haklara sahip olduğunuz hakkında bilgilendirme amaçlıdır.
1. Kapsam
Politika; rayfteknik.com alan adı ve bağlı sayfalar, e-posta / telefon yoluyla gelen talepler, teklif ve keşif süreçleri ile saha / proje iletişiminde elde edilen kişisel verilere uygulanır. Kişisel veri işleme süreçlerinin ayrıntılı hukuki dayanağı için KVKK Aydınlatma Metni’ni de inceleyiniz.
2. Toplanan veriler
Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, unvan, şirket, e-posta, telefon, adres)
- Teklif / proje talebine ilişkin açıklamalar ve teknik notlar
- Site kullanımına dair teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı türü, erişim zamanı, sayfa etkileşimleri)
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen tercihler
Zorunlu olmayan alanlara girdiğiniz bilgiler, talebinizi daha doğru yanıtlamak amacıyla kullanılır.
3. Verilerin kullanım amaçları
- İletişim taleplerini yanıtlamak ve teklif süreçlerini yürütmek
- Sözleşme öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerini yönetmek
- Web sitesinin güvenliğini, performansını ve kullanılabilirliğini sağlamak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda delil oluşturmak
- Açık rızanız varsa bilgilendirme ve tanıtım iletişimleri yapmak
4. Çerezler
Sitemizde temel işlevsellik, güvenlik ve (kullanıldığı ölçüde) analitik amaçlı çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlandırabilir veya silebilirsiniz; bazı özelliklerin çalışması bundan etkilenebilir.
5. Verilerin paylaşımı
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar, meşru menfaatimiz veya hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde, gizlilik taahhüdü altındaki hizmet sağlayıcılar (barındırma, e-posta, BT desteği vb.) ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz, izniniz veya kanuni dayanak olmadan üçüncü kişilere ticari amaçla satılmaz.
6. Saklama ve güvenlik
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sonrasında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Teknik ve idari tedbirlerle yetkisiz erişim, kayıp ve değişiklik riskleri azaltılmaya çalışılır.
7. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme/yok etme talep etme, işlemeye itiraz etme ve kanunda sayılan diğer hakları kullanma imkânına sahipsiniz. Başvuru yöntemi için KVKK sayfamıza bakınız.
8. Politika değişiklikleri
Rayf Teknik, bu politikayı güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayınlanır; önemli değişikliklerde makul ölçüde bilgilendirme yapılabilir.
9. İletişim
RAYF TEKNİK İş Makinaları Limited Şirketi
Fevziçakmak Mh. 10647. Sk. No:8/1, 42070 Karatay / Konya
E-posta: info@rayfteknik.com
Telefon: +90 332 342 40 72 · +90 532 061 85 05